KT인터넷을 3년 약정을 걸어놓고 사용하다가
올해 25년 1월이 3년 약정이 끝나는 시기이고
이사가는 곳이 인터넷이 설치되어있고해서 인터넷 해지를 하기위해 상담접수를 했는데 위약금 및 할인반환금 예상금액이 말도 안되게 많이 잡혀나오네요 무슨 예상금액이24만 5천원이 나오는데 이게 말이 되나싶어서 왜 이렇게 많이나오는건지 이유를 좀 알고싶어서 이렇게 질문합니다 왜 이렇게 해지시 내야하는 금액이 많은건가요? 약정일 중에 중도해지를 하는것도 아니고 약정기간이 끝나서 해지하는건데요 이유를 좀 알려주시면 감사하겠습니다
너무 경우의 수가 많아서 사실 고객센터에 자세히 물어보시는게 정확하겠습니다만
여러가지 이유가 있을 수 있습니다.
1. 약정이 25년 1월까지라고 하셨는데 정확히 일까지 넘겨야 위약금이 안 나옵니다.
예를 들어서 오늘이 1월 18일인데 만료일이 21일이면 아직 끝난게 아니죠.
2. 1번의 연장적인 부분인데 약정 3년은 실사용이 3년인겁니다. 만약에 정지하거나 정지 된적이 있다면
그 기간만큼 연장 됩니다.
3. 인터넷 약정은 끝났지만 다른 추가적으로 한게 있다면 그 약정이 남아 있다면 위약금이 나올 수도 있습니다.
이렇게 여러가지 변수가 많으니 잘 알아보셔야 합니다.
그리고 정말 저 위약금이 나올 수 밖에 없을 경우
남은 약정 기간 동안 쌩으로 월정액 내고 해지하는게 더 나을 수도 있으니
이런 부분도 계산이 필요해보입니다.
ex :
유선 상품이 한달에 5만원씩 내고 3달이 남았는데
금일 해지하면 위약금이 30이다
그럼 차라리 5만원 씩 3달 내고 약정 끝나고 해지하는게 더 싸게 먹힌다
뭐 이런거죠.
아무튼 고객센터에 정확히 물어보세요.