아이패드에서 네이브 웹튠이나 클립만 재생이 안될때 아이패드 11세대 입니다. 네이브의 클립만 보면 화면이...

아이패드에서 네이브 웹튠이나 클립만 재생이 안될때

아이패드 11세대 입니다. 네이브의 클립만 보면 화면이 멈춰서서 움직이지를 않고 웹튠에서는 처음 네모 화면만 나오고 다음으로 아무 화면이 안나옵니다.

아이패드 11세대에서만 네이버 웹툰이나 클립이 멈추는 건 앱 캐시 오류나 브라우저 호환 문제일 때 가장 흔하다고 여러 오류 해결 안내에서 말하네요 앱 삭제 후 재설치나 캐시 삭제로 해결되는 경우가 많고 기기 불량으로 보는 경우는 드물다고 해요 같은 앱이 10세대에서는 잘 되면 설정 문제일 가능성이 높고 AS는 앱 자체 문제라 기기 불량으로 인정되기 어렵다고 합니다 채택 부탁드립니다