삼성 드럼세탁기 드럼통이 안돌아가요 작동시작시 위이잉하면서 물한번 나오고 그게 네다섯번 반...

삼성 드럼세탁기 드럼통이 안돌아가요

작동시작시 위이잉하면서 물한번 나오고 그게 네다섯번 반복되고 그대로 서버려요ㅜ전원끄고 세탁조를 돌려봣는데 꼼짝도 안해요ㅠㅠ원래 수동적으로는 안돌아가는건가요?ㅜㅜ그저께만해도 돌렸거든요ㅜ결빙은 아닌것같구ㅜ 미치겠어요ㅜ호스도 만져보고 배수구도 헹궈봣는데 해결이 안되네요ㅜ 뭐가 원인일까요?ㅜ

삼성 드럼세탁기는 전원 꺼진 상태에서 세탁조가 손으로 잘 안 돌아가는 게 정상이며, 작동 중 드럼이 안 도는 경우는 모터·벨트 이상, 배수 불량, 도어락 센서 문제가 흔한 원인입니다. 결빙이 아니라면 서비스 점검이 필요합니다. 원활한 답변 진행을 위해 먼저 채택 부탁드립니다.