엑셀 오류 질문드립니다 - 마크애니 엑셀을 잘 쓰고 있다가 재부팅 하고 난 이후부터 갑자기...

엑셀 오류 질문드립니다 - 마크애니

엑셀을 잘 쓰고 있다가 재부팅 하고 난 이후부터 갑자기 마크애니 창이 뜨면서 엑셀이 강제 종료가 됩니다. 프로그램제거에서 Markany 관련된 문서를 다 제거하고 재부팅을 해보았으나 같은 현상이 발생합니다. 그 와중에 아래 사진 2개는 삭제가 안되네요. Regedit에 들어가서 Mark를 검색한 후 삭제 했으나 여전히 같은 오류가 발생됩니다. 고수분들 제발 컴린이 한번만 살려주십시오...

아래 순서대로 그대로 진행해 보세요. 1단계. 엑셀 자체 애드인(Add-in)부터 완전히 차단 MarkAny는 엑셀 애드인 형태로도 자동 로딩됩니다. • 엑셀 실행 • 파일 → 옵션 → 추가 기능 • 하단 관리: COM 추가 기능 → 이동 • 목록 중 아래와 같은 항목이 있으면 전부 체크 해제 • MarkAny • ePageSafer • PageSafer • Document Security 관련 항목 • 확인 → 엑셀 종료 → 재부팅 2단계. 엑셀 시작 시 자동 실행되는 숨은 파일 제거 MarkAny는 XLSTART 폴더에 숨어있는 경우가 많습니다. 아래 두 경로를 직접 탐색기 주소창에 복사해서 들어가십시오. C:\Users\본인계정\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART ​ C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX\XLSTART (OfficeXX = Office16, Office15 등) ​ 이 폴더 안에 아래 파일이 있으면 전부 삭제 • mark*.xla • mark*.xlam • pagesafer*.xla • *.xla / *.xlam 중 출처 모르는 파일 삭제 후 재부팅합니다. 3단계. MarkAny 서비스가 백그라운드에서 살아있는지 확인 삭제가 안 된다고 나온 uninst_HKFireOz.exe 이건 서비스 등록만 남고 파일이 날아간 상태입니다. ​ 서비스 확인 • Win + R → services.msc • 아래 항목이 있으면 중지 + 사용 안 함 • MarkAny • ePageSafer • HKFireOz • Document Security 관련 서비스 있다면 반드시 중지 후 재부팅 4단계. 작업 스케줄러에 남은 MarkAny 자동 실행 제거 • Win + R → taskschd.msc • 작업 스케줄러 라이브러리 • MarkAny / PageSafer / HKFire / DocSecurity 관련 작업이 있으면 전부 삭제 5단계. Office 신뢰 센터에서 외부 보안모듈 차단 • 엑셀 → 파일 → 옵션 → 보안 센터 → 보안 센터 설정 • 외부 콘텐츠 • 모든 항목 “사용 안 함” • 매크로 설정 • “알림 후 사용 안 함” • 확인 → 엑셀 종료 6단계. Office 빠른 복구 MarkAny가 Office DLL까지 건드린 경우가 많습니다. • 제어판 → 프로그램 → 프로그램 및 기능 • Microsoft Office 선택 → 변경 • 빠른 복구 • 안 되면 온라인 복구